Transparência
Antes de começar, sabe o que vamos fazer, em quanto tempo e quanto vai custar.
A transparência é um dos nossos valores e aplica-se, antes de mais, aos honorários. Em cada assunto, explicamos por escrito, antes de iniciar o trabalho:
- o âmbito do serviço e o que fica fora dele;
- o modelo de honorários: valor fixo, avença, valor por fase ou, quando a natureza do assunto o exija, valor por hora;
- as despesas e os encargos previsíveis, como taxas, custas e emolumentos;
- as etapas do trabalho e os prazos previsíveis.
Se o serviço de que precisa não constar da tabela, pode pedir uma estimativa de honorários. Delimitamos consigo o âmbito do trabalho e enviamos a estimativa por escrito. Para mandatos, projetos e avenças, apresentamos uma proposta formal, com o âmbito, os pressupostos, a equipa e as condições.
Ao longo do trabalho, avisamos antecipadamente de qualquer alteração que possa afetar o valor final.
